O TransportaFácil está comprometido em proteger sua privacidade. Esta política descreve como
coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de
Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: Nome, e-mail, telefone, CNPJ, endereço
- Dados de motoristas: Nome, CPF, CNH, dados bancários
- Dados de veículos: Placa, RENAVAM, documentação
- Dados operacionais: Viagens, entregas, localizações GPS
- Dados fiscais: Documentos CT-e, MDF-e, NF-e
- Dados de uso: Logs de acesso, ações no sistema
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Emitir documentos fiscais junto à SEFAZ
- Processar pagamentos e faturas
- Enviar comunicações sobre o serviço
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Garantir a segurança do sistema
3. Base Legal
O tratamento de dados é realizado com base em:
- Execução de contrato: Para fornecer o serviço contratado
- Obrigação legal: Para emissão de documentos fiscais
- Consentimento: Para comunicações de marketing (quando aplicável)
- Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- SEFAZ: Para emissão de documentos fiscais
- ANTT: Para geração de CIOT
- Processadores de pagamento: Para cobrança de assinaturas
- Prestadores de serviço: Que nos auxiliam na operação
Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros no Brasil. Implementamos medidas técnicas e
organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Conexões seguras (HTTPS/SSL)
- Controle de acesso baseado em perfis
- Backups regulares
- Monitoramento de segurança
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Documentos fiscais: 5 anos (conforme legislação)
- Dados operacionais: Durante a vigência do contrato + 90 dias
- Logs de acesso: 6 meses
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento (quando aplicável)
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do sistema, como manutenção da sessão de
login. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
9. Dados de Menores
Nosso serviço é destinado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de
menores de 18 anos.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas
por e-mail ou através do sistema.
11. Contato do DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):